Комплексът предлага на своите гости 6 двойни стаи, 6 семейни-тройни стаи и 6 просторни апартамента с възможност за настаняване на четирима. Двойните стаи са с квадратура 12 кв.м., тройните стаи са 18 кв.м., а апартаментите са с площ 45 кв.м. Плоскоекранен телевизор с кабелни канали и хладилник са част от стандартното оборудване във всяка от стаите. Самостоятелният санитарен възел е с душ. Собственият балкон предлага гледка към планината.
Хотел Виа Лакус в Сапарева Баня предлага сезонен открит и закрит басейн, където гостите могат да охладят летните емоции и да се насладят на здравословния си престой в минералната водата.
Хотелът разполага със СПА и Уелнес център, където се предлагат сауна, джакузи, парна баня, масажи и релакс зона.
В ресторанта на хотела се сервира интернационална кухня и скара. Гостите могат да се възползват и от удобствата на лятната градина.
В целия хотел е наличен безплатен Wi-fi, както и безплатен паркинг за посетителите.
